Unsere Vorteile auf einen Blick

Innerhalb von Deutschland sowie nach Österreich versenden wir mit unserem Standard-Lieferservice versandkostenfrei.

Mehr zu Versandkosten und -optionen

Viele unserer Artikel sind in ihren Standardausführungen sofort lieferbar und können deutschlandweit innerhalb von 24 bis 48 Stunden per Paketlieferdienst DHL oder bei größeren Sendungen innerhalb von 2 bis 3 Werktagen per Spedition zugestellt werden.

Mehr zu unseren Lieferzeiten

Produkte, die auf der Website als sofort lieferbar gekennzeichnet sind, verlassen bei Bestelleingang bis 12 Uhr in der Regel noch am selben Tag unser Lager.

Mehr zu unseren Lieferzeiten

Dank unseres großen USM Lagerbestandes können wir Ihnen viele sofort lieferbare USM Konfigurationen anbieten, die wir in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen montieren und im Anschluss sofort versenden können.

Mehr zu USM

Sichern Sie sich bei Zahlung per klassischer Banküberweisung 3 % Vorkassenrabatt oder wählen Sie zwischen Zahlung per Kreditkarte, PayPal, iDEAL, Sofortüberweisung, Rechnung oder Finanzierung.

Mehr zu unseren Zahlungsoptionen

Das von Ihnen ausgewählte Produkt entspricht nicht Ihren Erwartungen? Kein Problem, unbenutzte Produkte können innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben oder umgetauscht werden. Die gesetzliche Widerrufsfrist sowie gesetzlich geregelte Mängelansprüche bleiben von dieser zeitlich erweiterten Regelung unberührt.

Mehr zu Rücksendung, Umtausch und Erstattung

Sie haben Fragen? Wir bearbeiten Ihre Anfragen montags bis freitags in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Schreiben Sie einfach eine E-Mail an service@smow.de nutzen Sie unser Kontaktformular oder rufen Sie uns während unserer Servicezeiten Montag bis Freitag 9-17 Uhr unter 0341 2222 88 10 an. In den smow Stores können Sie sich außerdem von Montag bis Samstag persönlich vor Ort beraten lassen.

smow kontaktieren

In den smow Stores können Sie viele Möbel Probesitzen und sich persönlich beraten lassen. Informieren Sie sich am besten telefonisch bei einem Store in Ihrer Nähe, ob Ihr Wunschmöbel aktuell verfügbar ist, oder lassen Sie sich von den wechselnden Ausstellungen vor Ort inspirieren.

smow Store finden

Gerne beraten wir Sie bei Ihrem Einrichtungsprojekt und unterstützen Sie individuell - von der Planung bis zur Umsetzung. Ob Wohneinrichtung, Büro oder öffentlicher Bereich, projektabhängig erfolgt die Realisation durch unsere Architekten, Innenarchitekten oder Interior Designer in einem smow Store vor Ort oder über den Onlineshop. Sie erreichen die smow Planungsabteilung von Montag bis Freitag 9-17 Uhr unter 0341 2222 88 66 oder via Mail unter projekt@smow.de.

Unsere Planungsleistungen

Wir finden Ihren Wunschartikel und bestellen gerne auch andere Produkte von Herstellern aus unserem Sortiment für Sie. Benötigt Ihr Möbel, welches Sie bei uns im Onlineshop bestellt haben, eine Reparatur, organisieren wir die passenden Ersatzteile und kümmern uns ggf. um die Reparatur.

smow kontaktieren

Sie sind nicht sicher, welche Farbe am besten zu Ihrer Einrichtung passt? Gerne senden wir Ihnen innerhalb Deutschlands bis zu 3 Materialmuster zur Ansicht zu. Bei Verfügbarkeit können Materialmuster direkt auf der Artikelseite angefordert werden.

Wunschartikel finden

Neben den beliebtesten USM Standardvarianten, die Sie in Farbe und Ausstattung Ihren Anforderungen entsprechend anpassen können, haben Sie die Möglichkeit, Ihr USM Möbel bei smow auch individuell nach Ihren Vorstellungen zu planen: Entwerfen Sie Ihr Möbel ganz einfach selbst in unserem USM Konfigurator oder lassen Sie sich von unseren geschulten USM Mitarbeitern eine virtuelle Planung Ihres Wunschmöbels anfertigen.

USM Beratung kontaktieren

Wir arbeiten ausschließlich mit Herstellern zusammen, die Originale vertreiben - das heißt, die die notwendigen Lizenzen und Markenrechte des Autors erworben haben und befugt sind ein bestimmtes Design herzustellen und zu vertreiben. Original Designklassiker sind hochwertig verarbeitet, wertstabil, langlebig und werden im Sinne des Urhebers vertrieben.

Mehr zum Original

Wir arbeiten kontinuierlich daran, Ihnen ein transparentes Einkaufserlebnis bei smow zu bieten, indem wir unseren Onlineshop und den Bestellprozess so einfach und übersichtlich wie möglich gestalten. Nach Ihrer Bestellung halten wir Sie so auch über alle Schritte auf dem Laufenden und informieren Sie z.B. umgehend über aktuelle Lieferaussagen der Hersteller.

Jetzt einkaufen

Für ein sorgloses Einkaufserlebnis bieten wir Ihnen durch SSL-Verschlüsselung ein sicheres Übertragungsverfahren bei der Verarbeitung Ihrer Benutzerdaten und speichern Ihre Daten ausschließlich gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Mehr zu unserem Datenschutz

Ob im Onlineshop oder in den smow Stores, unsere Kunden sind von unseren Produkten, den kurzen Lieferzeiten und unserem freundlichen Kundenservice überzeugt.

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